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西日本観光旅行株式会社(以下、当社といいます)は、お客様よりお預かりした個人情報の重要性を理解し、その取り扱いには充分注意し、下記の規程をもって厳格な管理を行います。

(1)当社の個人情報の定義
  当社は個人情報を、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像もしくは音声によって当該個人を識別できる情報と定義します。
また当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することが出来、それによって当該個人を識別できる情報も含みます。
(2)個人情報の取得・利用について
  当社は、旅行申し込みの際に提出された申込書等に記載された個人情報について、お客様との間の連絡ために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配かおよびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただくことがあります。

その他、下記目的に利用させていただくことがあります

ア.当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内 
イ.旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い 
ウ.アンケートのお願い 
エ.特典サービスの提供 
オ.統計資料の作成
(3)個人情報の提供について
  当社が個人情報を提供する場合は、必ず事前に同意を得てから提供いたします。 なお、ご旅行をお申し込みになられたお客様に関する個人情報の提供は、「旅行業務に必要な予約手配のため」に、航空会社や宿泊施設等に提供させていただくほか、 各種当社の業務を実施するにあたり、その一部を外部に委託する場合がございます。
(4)個人情報の安全管理について
  当社が扱う個人情報は、大部分がコンピュータシステムによって管理されています。 これらシステムへの安全対策は当然のこととして、当社で取り扱うすべての個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん等の予防、 および紛失、漏えい事故への対策を講じ、情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また予期せぬ事故発生には、速やかに是正措置を講じます。
(5)個人情報に関する法規制の遵守について
  当社はコンプライアンスの精神に則り、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を厳格に遵守いたします。
(6)当社の個人情報保護の仕組みの見直しについて
  お預かりしました個人情報についてのご要望等は下記お問い合わせ窓口にて適切に対処いたします。
(7)お問い合わせ窓口
 

当社の個人情報保護についてのお問い合わせは、以下にお願いいたします。

西日本観光旅行株式会社
〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町3丁目14-11 五十鈴ビル1階
電話:093-551-5757